ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 25/06/2025

A Ébano Semijoias, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Rua Guilherme Devoglio, 158 — Araras/SP — CEP 13607-352, inscrita no CNPJ nº 38.018.147/0001-81 (“Lojista”), leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site ebanosemijoias.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela Lojista (“Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informar como utilizamos, tratamos e protegemos os Dados Pessoais coletados durante sua navegação em nossa Loja ou por meio de comunicações com você.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política, incluindo finalidades e formas de tratamento dos Dados Pessoais que você disponibilizar.

Caso tenha dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, você poderá entrar em contato pelo e-mail:
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Esta Política não se aplica a aplicativos, sites ou serviços de terceiros que possam ser acessados por links presentes na Loja. Recomenda-se que o Usuário consulte as políticas de privacidade desses terceiros antes de compartilhar dados.

Caso você nos envie Dados Pessoais de terceiros, declara ter permissão para fazê-lo e que obteve consentimento para isso.


1. Definições

“Dados Pessoais”: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, telefone, endereço IP etc.
“Dados Pessoais Sensíveis”: informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, genética, biometria etc.
“Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação envolvendo dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transmissão ou eliminação.
“Leis de Proteção de Dados”: legislação aplicável incluindo a LGPD – Lei nº 13.709/2018.


2. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais para:

  • Viabilizar compras e prestação de serviços na Loja;

  • Confirmar, verificar ou atualizar informações;

  • Enviar avisos, informações, novidades e ofertas;

  • Personalizar sua experiência de navegação;

  • Realizar publicidade com base em seus interesses;

  • Entrar em contato por telefone, SMS, WhatsApp, e-mail ou outros meios permitidos.

Também podemos utilizar seus dados para cumprir obrigações legais, atender autoridades, proteger nossos direitos, prevenir fraudes e cumprir nossos Termos de Uso.

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Solicitamos que menores não forneçam quaisquer dados pessoais.


3. Dados Coletados

Você pode navegar sem se identificar. Contudo, para compras e alguns recursos, é necessário fornecer dados como:

3.1 Dados fornecidos por você:

  • Nome completo

  • Telefone

  • E-mail

  • Endereço

  • Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações etc.)

3.2 Dados coletados automaticamente:

  • Geolocalização aproximada

  • Preferências e histórico de navegação

  • Endereço IP

  • Modelo do dispositivo, navegador, idioma

  • Cookies, web beacons e tecnologias similares

  • Dados anônimos para estatísticas e melhorias da Loja

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.


4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de hospedagem e infraestrutura

  • Prestadores de serviços de TI

  • Parceiros envolvidos na operação e entrega

  • Empresas de publicidade digital

  • Autoridades competentes, quando necessário

  • Em caso de fusão, venda ou reorganização empresarial

Os dados podem ser transferidos para servidores internacionais, sempre em conformidade com a LGPD.


5. Cookies e Coleta Automática

A Loja utiliza cookies e tecnologias similares para:

  • Personalizar a experiência

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  • Direcionar anúncios personalizados

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6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incorretos

  • Exclusão de dados (quando aplicável)

  • Anonimização ou bloqueio

  • Portabilidade

  • Informações sobre compartilhamento

  • Revogação de consentimento

Algumas solicitações podem não ser atendidas imediatamente por razões legais.


7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados.
No entanto, nenhuma plataforma oferece segurança absoluta.

Se suspeitar que sua conta ou dados foram comprometidos, avise-nos imediatamente.


8. Links Externos

Não nos responsabilizamos por políticas de privacidade de sites de terceiros, redes sociais ou aplicativos acessados através de links externos presentes na Loja.


9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Loja, com a data atualizada.

O uso da Loja após a atualização implica concordância com os novos termos.


10. Encarregado (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, contate nosso responsável:

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CPF: 38.018.147.0001-81