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Depois disso, o prazo de entrega dependerá da modalidade de frete escolhida (Correios ou transportadora), que será informada no checkout.
Em geral, o prazo médio fica entre 3 e 7 dias úteis, podendo variar conforme a região.
Você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após a data da compra, desde que:
A peça esteja em perfeito estado;
Sem sinais de uso;
Com tag/etiqueta original (quando houver).
Para defeitos de fabricação, pedimos que entre em contato o quanto antes para avaliarmos o caso.
Se o seu produto chegar com avaria, defeito ou qualquer problema, pedimos que:
Tire fotos da peça e da embalagem;
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (19) 99653-0225;
Informe o número do pedido e descreva o ocorrido.
Faremos a análise e, estando tudo dentro das condições da nossa política, enviaremos uma nova peça ou providenciaremos a melhor solução para você.